專業決定品質,查詢美國通用GE冰箱售后維修服務,佛山順德報修網點請致電咨詢:020-38848970.
提供上門維修服務,品質承載責任。推動維修流程專業化、標準化,深化貼心服務品牌,打造通用GE冰箱維修新標準,促進通用GE冰箱維修服務。
服務區域:廣州市,深圳市,東莞市,珠海市,中山市,佛山市,清遠市,肇慶市等珠三角地區。
專注于美國通用(GE)家電品牌旗下冰箱,紅酒柜,雪茄柜等電器售后維修服務,專業專注,作風優良,廣大客戶的誠信合作伙伴 24小時人工客服、線下專業網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用美國GE冰箱配件均為原廠直供,(在美國GE冰箱“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。再升級專業決定品質,品質承載責任。
幫助中心:
1、您公司可以提供嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供,公司規定上門費城區收取¥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之后,所需的的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收?。?0元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。因此,我們提出——給客戶選擇權!
3 、經貴公司后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他時間段需要我們,是可以提前預約,以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心的一種服務。
5、網上有這么多提供服務的公司,我怎么分辨出好壞?
正規公司都是按照和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小維修部卻是大抱大攬,如什么都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能的。
一、組織嚴密,機構建全:
1、公司設有專職售后服務中心和專職售后服務人員:
售后服務中心屬銷售部,專職人員由技術熟練,作風嚴謹的同志擔任。在接到用戶服務信息后,本省24小時,外省48小時服務到位。
2、維修人員到崗后,排除故障不過夜,待故障排除后正常運行五個小時以上,維修人員方可離開。
二、嚴格執行合同中的售后服務條款,售出產品*修期一年,實行“三*”,對超過*修期的產品,服務渠道永遠暢通,產品終身服務,免收服務費。做到:用戶不帶疑問,產品不帶故障,服務隨叫隨到。
三、不斷了解用戶意見,把用戶反饋的信息做為改進產品性能、產品的重要來源。產品安裝在哪里,售后服務信息反饋就跟到哪里。建立售后服務網絡,經常與用戶取得聯系,不斷指導用戶正確*養和使用設備,預防故障的發生。
四、嚴格執行公司售后服務和制度:
1、售后服務人員態度、服務周到、技術熟練、作風過硬。
2、售后服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。
3、認真填寫售后服務用戶意見反饋表,對用戶的每一條意見都認真對待,及時答復。
產品出廠合格率,顧客滿意率。
三包認證:
用戶所購買美國GE冰箱公司的產品均實行三包:
1、美國GE冰箱主機終身*修、配件*修一年。
2、購買我公司產品如出現問題,包退、包換、包修。
3、用戶在操作中,人為造成的問題,廠方負責免費維修,材料用戶自理。
專業決定品質,查詢美國通用GE冰箱售后維修服務,佛山順德報修網點請致電咨詢:020-38848970.
提供上門維修服務,品質承載責任。推動維修流程專業化、標準化,深化貼心服務品牌,打造通用GE冰箱維修新標準,促進通用GE冰箱維修服務。
服務區域:廣州市,深圳市,東莞市,珠海市,中山市,佛山市,清遠市,肇慶市等珠三角地區。
聲明:
1、公司產品由*險公司承擔*險
2、由技術總局、定點生產美國GE冰箱大型企業
3、本產品通過NQKIA0215體系認證企業
4、產品提供終身*修、免費安裝
5、本公司生產的產品均為節能環*美國GE冰箱、如不環*、不節能、退貨、法律公正、包賠*切損失